【重要なお知らせ】
店名が「エスフィールドオンラインショップ」から「良質生活委員会」に変更になりました。詳細はこちらをご覧下さい⇒


よくあるご質問

発送・店舗について

Q.注文してからいつ届きますか?

午後1時までのご注文は当日に発送いたします。(事情により発送ができない場合には別途ご連絡を致します)
また、ご注文が午後2時以降の場合・店休日の場合は、翌営業日発送です。

Q.定休日はいつですか?

土曜・日曜・祝日・年末年始です。

Q.送料はいくらですか?宅配会社はどこですか?

送料は、全国一律540円(税込)です。
合計金額 2,160円(税込)以上で送料無料となります。

ヤマト運輸でお届けいたします。

Q.時間指定はできますか?

午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時よりお選びください。
到着日指定はご注文日より6日以降(土・日・祝日のご指定可能)で承ります。

Q.支払い方法を教えてください

各種クレジットカード払い、代金引換からお選びいただけます。

Q.商品は友人に送って、商品の注文と代金の支払いは自分がしたいのですが?

ご注文手続きの画面にて、【ご注文者】にご本人の情報をご入力いただき、【お届け先】にご友人様のご住所をご入力ください。金額記載のない納品書を商品と同梱させていただきます。

別途、明細書をご希望の場合には、ご注文者様宛てに郵送させていただきますのでご注文時にご指定ください。
ご指定がない場合にはお送りいたしませんのでご了承ください。

Q.プレゼント用配送について

ラッピング・メッセージカード等は承っておりませんのでご了承ください。

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